Condiciones de uso de billage

1. INFORMACIÓN GENERAL

A continuación, se establecen las Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES), que regirán la relación entre el usuario que contrate y utilice la aplicación informática llamada BILLAGE (en adelante BILLAGE) y/o use alguno de los servicios que se ofrecen en BILLAGE (en adelante los SERVICIOS) y el responsable de la misma.

A los efectos de las presentes CONDICIONES GENERALES, se considerará CLIENTE a todo aquel que contrate el uso de BILLAGE y/o, de algún modo, utilice los SERVICIOS (en adelante el CLIENTE).

Los SERVICIOS se encuentran en continua evolución y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a BILLAGE.

Cuando se modifique alguna de las herramientas que implique un cambio en las presentes CONDICIONES GENERALES, se realizará el mismo, procediendo a publicarse y actualizar las mismas; por lo que, se recomienda leer periódicamente las presentes CONDICIONES GENERALES.

Las CONDICIONES GENERALES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en el sitio web del responsable de BILLAGE, www.billage.es.

El CLIENTE aceptará dichas modificaciones, desde el momento en que siga utilizando BILLAGE y/o alguno de los SERVICIOS.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los CLIENTES, puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES GENERALES. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el CLIENTE deberá leer atentamente y aceptar las correspondientes condiciones particulares propias de cada servicio (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES) que se publicarán en los mismos medios que las CONDICIONES GENERALES.

Asimismo, el uso de BILLAGE y/o de los SERVICIOS implica necesariamente el acceso y tratamiento de la información que el CLIENTE introduzca en BILLAGE; por lo que, puede suponer un acceso y tratamiento de los datos personales de responsabilidad del CLIENTE por parte del responsable de BILLAGE. En consecuencia, se regulará en el correspondiente apartado la relación de encargado de tratamiento existente entre el CLIENTE y responsable de BILLAGE (en adelante el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO).

El uso de los SERVICIOS, implica al CLIENTE la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, en las versiones publicadas en el momento en que el CLIENTE utilice BILLAGE y/o los SERVICIOS.

En caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con lo establecido en las citadas condiciones, no deberá seguir utilizando BILLAGE, ni ninguno de los SERVICIOS.

Asimismo, en el caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con alguna de las modificaciones que se efectúen en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, deberá de dejar de utilizar BILLAGE y/o los SERVICIOS; dado que, su contratación y utilización, supone la aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO en el momento de dicha utilización.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable y titular de BILLAGE es la compañía BILLAGE SOFTWARE, S.L., domiciliada en Barcelona, calle Tuset, número 8, 3º 4ª, y con C.I.F. número B-66048976 (en adelante el RESPONSABLE) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, TOMO 43813, FOLIO 158, HOJA B 439054, INSCRIPCIÓN 1.

3. CONDICIONES DE USO DE BILLAGE

3.1. DESCRIPCIÓN DE BILLAGE

BILLAGE es una aplicación informática, ideada y creada por el RESPONSABLE, para prestar a través de la plataforma web www.billage.es, toda una serie de funcionalidades y servicios a los CLIENTES; entre los cuales, se encuentran las siguientes:

  • Confección, envío y archivo de facturación. Ofertas, pedidos albaranes y gastos.
  • Gestión de cobros
  • Comunicación interna entre empleados
  • Gestión documental, de contratos y de conocimiento.
  • Gestión y publicación de posibles oportunidades de negocio y colaboraciones con terceros interesados.
  • Gestión de proyectos.
  • Análisis financieros, económicos y configuración de estadísticas de la actividad profesional y/o económica.

Los CLIENTES podrán elegir entre tres versiones diferentes de BILLAGE, según sus necesidades:

Tipo de versión de BILLAGE ÚNICO DUO PRO
Tipos de soportes permitidos de acceso a BILLAGE E-mail y teléfono E-mail y teléfono E-mail y teléfono
Número máximo de Usuarios permitidos por cada cuenta de CLIENTE 1 2 5 (ampliable)
Acceso gestor fiscal
Copia de seguridad diaria
Máximo de Facturas permitidas en cada año fiscal SIN LÍMITE SIN LÍMITE SIN LÍMITE
Máximo de Oportunidades anuales permitidas en cada año natural contratado SIN LÍMITE SIN LÍMITE SIN LÍMITE
Máximo de Proyectos anuales permitidos en cada año contratado SIN LÍMITE SIN LÍMITE SIN LÍMITE
Máximo de Espacio de almacenamiento en disco virtual en cada año natural contratado 1GB 3GB 7GB (ampliable)

El CLIENTE que tenga contratado cualquiera de las versiones de BILLAGE que supere los límites anteriormente establecidos, recibirá un mensaje automático informándole de dicha situación y ofreciéndoles la posibilidad de solventar su situación contratando una versión acorde a sus necesidades.

En todo caso, para poder utilizar cualquiera de las versiones disponibles de BILLAGE y/o contratar los SERVICIOS, será necesario registrarse en el apartado de CLIENTE registrado de la forma que se establece a continuación:

El CLIENTE deberá facilitar, como mínimo, los siguientes datos:

  • Nombre de la compañía o nombre de la persona física titular de la cuenta de BILLAGE
  • Ciudad
  • Correo electrónico
  • Persona de contacto

En el proceso de contratación y/o registro, el CLIENTE deberá:

  • Indicar si ha leído y acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES y CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO aplicables a cada caso
  • Indicar si desea o no recibir comunicaciones e información promocional de BILLAGE

Es importante que el CLIENTE lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención tanto de sus datos personales como los datos personales de responsabilidad del CLIENTE; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de BILLAGE y la relación entre el CLIENTE y el RESPONSABLE.

Cuando el CLIENTE haya confirmado que desea registrarse, el RESPONSABLE le remitirá un correo electrónico confirmando su registro.

El CLIENTE podrá acceder a su cuenta, modificar o cancelar los datos facilitados, mediante el procedimiento fácil y gratuito que se establece e informa en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La cuenta y la “CONTRASEÑA” de cada CLIENTE son únicas, personales e intransferibles y, por tanto, no podrán comunicarlo a ningún tercero ni ceder su uso.

La cuenta de cada CLIENTE tendrá un número limitado de usuarios que podrán acceder, dependiendo del tipo de versión contratada de BILLAGE. Cada uno de los usuarios de la cuenta estará identificado personalmente, pudiéndose dar de alta y/o baja al usuario de la forma establecida al respecto por el RESPONSABLE. El caso de que el CLIENTE desee ampliar el número de usuarios de una misma cuenta, deberá contactar con el RESPONSABLE. En caso de que el RESPONSABLE detecte que se han sobrepasado el número de usuarios permitidos, procederá de forma automática a cancelar dicha cuenta, quedando bloqueada la misma.

El CLIENTE será responsable por todas las operaciones efectuadas por él y/o por cualquier operación que se efectúe desde un dispositivo asociado a su cuenta; ya que, el acceso a la misma está restringido con el uso de su “NOMBRE DE USUARIO” y “CONTRASEÑA”, de conocimiento exclusivo del CLIENTE, debiendo salvaguardar la confidencialidad de la misma para evitar accesos no autorizados.

El CLIENTE se compromete a notificar al RESPONSABLE de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta; así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de su cuenta bajo ningún título.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Una vez que el CLIENTE se haya registrado, y haya abonado el precio de la licencia en caso de contratar una versión de pago, accederá a la ZONA DE CLIENTES, mediante el ingreso de su “NOMBRE DE CLIENTE” y “CONTRASEÑA”.

El CLIENTE podrá realizar en BILLAGE las actividades descritas anteriormente, debiendo realizar un uso de BILLAGE conforme a lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO; así como a la legalidad vigente en el país donde reside y del país de residencia del RESPONSABLE.

En caso de que el CLIENTE desee contratar alguna de las versiones de pago de BILLAGE, “Único”, “Duo” o “Pro”, además de la información anteriormente descrita, deberá facilitar su domicilio fiscal completo y NIF y efectuar el pago correspondiente.

En caso de causar baja como CLIENTE de cualquiera de las tres versiones de BILLAGE, por cualquier motivos, se bloqueará automáticamente el acceso a la información contenida en la cuenta del CLIENTE, y el RESPONSABLE conservará y custodiará dicha información, durante el tiempo legalmente establecido.

3.2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Tal y como se ha establecido anteriormente, la contratación y/o el uso de BILLAGE y/o de cualquiera de los SERVICIOS, supone el conocimiento y aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO por parte del CLIENTE.

Mediante la aceptación del presente contrato, el CLIENTE declara:

Que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.

Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.

3.3. OBJETO DE LAS CONDICIONES DE USO

En virtud de las presentes CONDICIONES GENERALES, el RESPONSABLE otorga al CLIENTE una licencia del derecho de uso de BILLAGE, no exclusivo, revocable y no sublicenciable; todo ello, con sujeción a los límites, términos y condiciones establecidos en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES.

En contraprestación por la licencia otorgada, el CLIENTE se obliga a pagar la cantidad dineraria contratada en las presentes CONDICIONES GENERALES, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES y de acuerdo al procedimiento establecido en las mismas.

El pago es requisito esencial para obtener los derechos de uso de BILLAGE otorgado en las presentes CONDICIONES GENERALES, no constituyendo éste la compra de los programas o aplicaciones informáticas ni de los títulos, ni derechos de autor correspondientes.

3.4. PRECIO Y FORMA DE PAGO

En el caso de que el CLIENTE contrate alguna de las versiones de pago de BILLAGE, “Único”, “Duo” o “Pro”, deberá realizar por adelantado el pago anual de:

  • 20 € EUROS (impuestos no incluídos) para contratar la versión “Único”.
  • 35 € EUROS (impuestos no incluídos) para contratar la versión “Duo”.
  • 75 € EUROS (impuestos no incluídos) para contratar la versión “Pro”.

A las cantidades anteriormente descritas se les incrementará el pago de los impuestos que correspondan en cada caso.

En el caso que tenga lugar la renovación de la vigencia del contrato en los términos previstos, la tarifa mencionada podrá ser objeto de variación dadas las circunstancias económicas, comunicándose la nueva tarifa al CLIENTE en los últimos quince días antes de la fecha de vencimiento del presente contrato.

El CLIENTE realizará el pago de la tarifa establecida dentro del plazo de CINCO (5) DÍAS posteriores a la fecha de vencimiento.

El pago se podrá realizar mediante transferencia bancaria a la cuenta designada por el RESPONSABLE o mediante pago por tarjeta de crédito a través del sistema TPV virtual facilitado al efecto, pago éste último, que se realizará conforme a las condiciones establecidas por la entidad bancaria correspondiente.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de cancelar la licencia de uso así como la prestación del servicio de mantenimiento y uso de BILLAGE y/o los SERVICIOS contratados, si el pago ha sido realizado con métodos fraudulentos o no se haya hecho efectivo el mismo en el plazo establecido, dándose de baja automáticamente la cuenta de cliente de BILLAGE y bloqueando el acceso a la información contenida en dicha cuenta, todos ello, sin perjuicio de las posibles reclamaciones del RESPONSABLE al CLIENTE por las cantidades debidas.

3.5. PLAZO Y VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES entrarán en vigor a partir de la fecha en la que se perfeccione el presente acuerdo entre el CLIENTE y el RESPONSABLE, comenzando a producir sus efectos a ambas partes desde el día del primer pago de la licencia de uso de BILLAGE y/o de los SERVICIOS, en caso de contratar alguna de las versiones de pago de BILLAGE o desde el primer día de registro en caso de contratar el uso de la versión gratuita de BILLAGE.

Tendrá una duración de UN AÑO, renovándose tácitamente por el mismo periodo contratado. Cualquiera de las partes podrá rescindir las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES, con un preaviso por escrito mínimo de 45 días, coincidiendo su rescisión con un final de mes.

Asimismo, en el caso de que cualquiera de las partes no cumpliera las obligaciones recogidas en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, la parte cumplidora podrá rescindir el presente contrato de forma automática, previo requerimiento escrito a la parte incumplidora, donde se le informe del incumplimiento, sin perjuicio de las reclamaciones por los daños y perjuicios ocasionados y demás responsabilidades que existieren de ambas partes.

3.6. OBLIGACIONES ESENCIALES DEL RESPONSABLE

El RESPONSABLE se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones esenciales:

  1. A proporcionar un correcto uso de BILLAGE y/o los SERVICIOS contratados al CLIENTE, en los términos y condiciones acordadas en el presente contrato y, especialmente, en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES
  2. A comunicar al CLIENTE la configuración de hardware y equipos necesarios para el óptimo uso de BILLAGE y/o los SERVICIOS, junto con las instrucciones necesarias de uso de los mismos.
  3. A proporcionar al CLIENTE el número de identificación y contraseña secreta, personal e intransferible para el uso de BILLAGE, a través de la web www.billage.es. En caso de que lo aconsejen las circunstancias para el eficaz y correcto uso de BILLAGE, el RESPONSABLE podrá modificar la contraseña de acceso a BILLAGE, comunicando inmediatamente dichos cambios al CLIENTE.
  4. A mantener actualizada BILLAGE y comunicar las modificaciones en ella realizada al CLIENTE, conforme a la versión contratada de BILLAGE.
  5. Conservar y custodiar la información contenida en la cuenta del CLIENTE, durante el plazo legalmente establecido al respecto; siempre y cuando se hubiera contratado una versión de BILLAGE con copia de seguridad

3.7. OBLIGACIONES ESENCIALES DEL CLIENTE

El CLIENTE se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones esenciales:

  1. A utilizar la APLICACIÓN INFORMÁTICA sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.
  2. No dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar BILLAGE o impedir la normal utilización o disfrute de la misma.
  3. No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos del RESPONSABLE o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático del RESPONSABLE o de terceros.
  4. No podrá ceder ni transmitir a tercero en forma alguna, los derechos licenciados mediante el presente contrato, ni permitir su uso a terceras personas, quedándole en definitiva prohibida la utilización de BILLAGE para cualquier otro fin que no sea la exclusiva satisfacción de sus propias necesidades de uso, o que no sea el uso descrito en BILLAGE; no pudiendo, de forma enunciativa pero no limitativa, arrendar, prestar, vender o sublicenciar BILLAGE o realizar actos que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad del RESPONSABLE o de tercero.
  5. No realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar ni transmitir a persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno, ya sea mecánico, magnético, por fotocopia o cualquier otro medio, o eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas de BILLAGE, ni los diagramas lógicos, códigos fuente, objeto y/o el modelo de datos, sin previa y expresa autorización por escrito del RESPONSABLE y aún cuando alguna de dichas actuaciones fuera necesaria para su interoperatividad con otros programas o aplicaciones informáticas de terceros.
  6. Proveerá los medios necesarios para garantizar, de forma enunciativa pero no limitativa, la no divulgación, copiado, duplicado, manipulado, reproducción, traducción, transformación o acceso por parte de terceras personas, o cualquier otro acto que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad de tercero; debiendo por ello proteger y custodiar física y lógicamente BILLAGE y/o sus contenidos, procedimientos lógicos y mecanismos de acceso.
  7. Utilizar BILLAGE respetando en todo momento lo dispuesto en la normativa de protección de datos, recabando el previo consentimiento de los afectados, cuyos datos se recojan en BILLAGE, facilitando a este efecto una dirección de correo electrónico o postal para que los receptores de los mismos puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales.
  8. Defender e indemnizar y, en todo caso, a mantener indemne a la LICENCIANTE y/o sus proveedores, frente cualesquiera reclamaciones o acciones de cualquier tipo, así como cualesquiera gastos y costes (incluyendo, entre otros, los honorarios de los servicios jurídicos), que surjan o se deriven de la violación por parte del CLIENTE de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO. Esta obligación permanecerá en vigor incluso tras la terminación de la relación del CLIENTE con el RESPONSABLE o del uso de BILLAGE.
  9. Pagar en plazo el precio de la licencia, en su caso, conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

BILLAGE, el sitio web www.billage.es, los contenidos de las mismas y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilice. Los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre BILLAGE, el sitio web www.billage.es y/o los contenidos y diseños incluidos en las mismas; así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en ellas, son de titularidad exclusiva de sus propietarios, estando reservado el uso y explotación de los mismos y protegidos por la ley.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte de BILLAGE, el sitio web www.billage.es y/o los contenidos, diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en las mismas, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular.

Por el uso de BILLAGE, el sitio web www.billage.es el CLIENTE no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.

La utilización no autorizada y/o la lesión de los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre BILLAGE, el sitio web www.billage.es, y/o sus contenidos y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.

En caso de que el CLIENTE detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente email info@billage.es.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE garantiza que, el tratamiento de los datos personales del CLIENTE que se registre en la página web, se realizará de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal y en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD que se establece a continuación:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al CLIENTE que los datos que facilite, serán incorporados a un Fichero llamado CLIENTES, cuyo responsable es el RESPONSABLE.

Dicho Fichero se encuentra debidamente inscrito en el Registro de Ficheros de la Agencia Española de Protección de Datos.

La información del CLIENTE disponible por el RESPONSABLE es la facilitada por el CLIENTE.

En cualquier momento en que se recojan datos del CLIENTE, éste último será consciente de ello y estará debidamente informado sobre el tratamiento que se le dará a los mismos, estableciendo un enlace a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES, en su caso.

El CLIENTE debe ser consciente y acepta expresamente que los contenidos que guarde en BILLAGE y/o los SERVICIOS se encuentran hospedados en servidores situados en Holanda y España; por lo que, debe ser plenamente consciente y acepta expresamente la posible transferencia internacional de sus datos de carácter personal y/o de los otros afectados que tenga en su documentación, a fin de que puedan ser hospedados en dichos servidores.

El CLIENTE podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@billage.es o por correo postal a Tuset 8, 3º 4ª 08006 Barcelona.

El RESPONSABLE ha puesto los medios técnicos y humanos que tiene a su alcance para asegurar lo máximo posible la seguridad y protección de sus sistemas de información, así como de los datos, información y contenidos del CLIENTE; sin embargo, no puede garantizar que terceros de mala fe puedan violar sus sistemas de seguridad; por lo que advierte especialmente al CLIENTE que se abstenga de archivar en su cuenta de BILLAGE, contenidos especialmente sensibles que puedan vulnerar derechos fundamentales, la intimidad y/o el honor o datos personales especialmente protegidos.

Asimismo, el RESPONSABLE recomienda al CLIENTE guardar una copia de seguridad periódica de todos los contenidos que guarde en su cuenta de CLIENTE.

6. CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 12 de la Ley Orgánica de 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en su normativa de desarrollo, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, las presentes condiciones regirán la relación contractual existente entre las partes, con respecto al tratamiento de datos personales por cuenta de terceros, en los términos establecidos por la citada normativa de obligado cumplimiento.

6.1. DEFINICIONES

A los efectos del presente contrato, se entenderá por:

  • CLIENTE: La persona física o jurídica que contrata con la compañía BILLAGE SOFTWARE, S.L., el uso de la aplicación informática llamada BILLAGE; persona ésta, a su vez, responsable de los datos personales que introduzca en BILLAGE.
  • RESPONSABLE: la compañía BILLAGE SOFTWARE, S.L. titular y responsable BILLAGE, encargada de gestionar y mantener dicha aplicación y; por tanto, encargada del tratamiento de los datos personales introducidos en BILLAGE por el responsable.
  • FICHERO: conjunto de documentación que haga referencia a datos personales de cualquier persona física, que sea introducida en BILLAGE.

6.2. OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO

Constituye el objeto del presente contrato el tratamiento de los datos personales que realice el RESPONSABLE en favor del CLIENTE, al gestionar la documentación introducida en BILLAGE, así como al mantener y actualizar BILLAGE.

6.3. TITULARIDAD Y ACCESO A LOS FICHEROS

6.3.1.

Para el correcto rendimiento y funcionamiento de BILLAGE, es posible que el CLIENTE introduzca una serie de información en BILLAGE, que puede contener datos de carácter personal.

Esta información se encuentra incorporada en unos Ficheros cuya titularidad y responsabilidad corresponde al CLIENTE, (en adelante los “FICHEROS”); de modo que, el CLIENTE sigue teniendo bajo su propio control los usos y fines del tratamiento de los datos incluidos en los FICHEROS.

6.3.2.

El presente contrato, autoriza un acceso a los datos de carácter personal que figuren en BILLAGE, por parte del RESPONSABLE, con la finalidad de facilitar y/o ayudar en la gestión documental del CLIENTE; así como, mantener y actualizar BILLAGE, a fin de prestar correctamente de los servicios contratados por el CLIENTE.

Este acceso a los datos en ningún momento supone una comunicación o una cesión de los mismos. Estos datos podrán ser consultados y modificados en cualquier momento por parte del CLIENTE a través de BILLAGE.

6.4. ALOJAMIENTO DE BILLAGE

6.4.1.

La información introducida en BILLAGE se encuentra alojada en el servidor del RESPONSABLE, servidor este que se encuentra custodiado, gestionado y controlado por la compañía IBM SmartCloud Enterprise.

6.4.2.

La compañía anteriormente mencionada es el único responsable del correcto funcionamiento del servidor, el cual tiene físicamente alojado en sus dependencias de España y Holanda. Asimismo, dicha compañía será considerada también como “ENCARGADO DE TRATAMIENTO”, en lo que respecta al funcionamiento del servidor.

6.5. OBLIGACIONES Y CAPACITACIÓN DE LAS PARTES

En virtud de lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal aplicable al presente caso, ambas partes se obligan a dar cumplimiento a lo establecido en el presente contrato y, en concreto:

6.5.1.

El RESPONSABLE se obliga a:

  • Tratar la información del CLIENTE incorporada a BILLAGE con las únicas finalidades descritas en el presente documento.
  • Garantizar y aplicar los medios técnicos y recursos humanos necesarios para la ejecución y correcto desarrollo de los servicios contratados.
  • Garantizar y aplicar cuantas medidas sean precisas para mantener debidamente protegida la información contenida en BILLAGE, garantizando que la información no sea accesible por personas no autorizadas.
  • Comunicar al CLIENTE toda incidencia de la que tenga conocimiento y que pudiera afectar a los FICHEROS.
  • Dar cumplimiento de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que los afectados o el CLIENTE; así como cumplir con lo requerido por las autoridades competentes respecto a la información contenida en BILLAGE, todo ello, respecto a su labor como encargado de tratamiento.
  • Acceder únicamente a aquellos datos y recursos necesarios para el desarrollo de los servicios contratados.
  • Destruir toda información o bloquear el acceso a la misma, que contenga información de datos personales, una vez finalizada la relación contractual entre RESPONSABLE y el CLIENTE y cumplidos, en su caso, los plazos de custodia de información legalmente establecidos.
  • Elaborar un Documento de Seguridad conforme a la legislación vigente en donde se identifiquen los FICHEROS del CLIENTE y cumplir con las obligaciones contenidas en el mismo.

6.5.2.

El CLIENTE, por su parte, se obliga a:

  • Garantizar al RESPONSABLE que la introducción y tratamiento de la información por él contenida en BILLAGE es lícita y legal.
  • Garantizar al RESPONSABLE que los FICHEROS se encuentran debidamente notificados ante la Agencia Española de Protección de Datos, y que cumple con todas y cada una de las obligaciones establecidas en la legislación vigente en materia de protección de datos, que le corresponden como titular y responsable de los FICHEROS.
  • Garantizar que ha recabado el previo consentimiento de los afectados, cuyos datos se recojan en BILLAGE, facilitando a este efecto una dirección de correo electrónico o postal para que los receptores de los mismos puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
  • Garantizar que ha informado a sus trabajadores que puedan tener acceso a BILLAGE de sus obligaciones en materia de protección de datos, de las condiciones del presente contrato y de las demás disposiciones previstas en la correspondiente licencia de uso u otras condiciones aplicables.
  • No divulgar las credenciales (como el nombre de usuario y contraseña) de acceso a BILLAGE a terceras personas, comprometiéndose a hacer un correcto uso de las mismas, así como de BILLAGE y demás herramientas que facilite el RESPONSABLE, cumpliendo con lo previsto en las correspondientes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES y POLÍTICA DE PRIVACIDAD, asumiendo la responsabilidad de los posibles daños que pudieran originarse por su parte o por parte de sus empleados y/o colaboradores.

6.6. DERECHOS DE TERCEROS

A fin de mantener la calidad, pertinencia y exactitud de los datos incluidos en el FICHERO, el RESPONSABLE procederá de conformidad con las instrucciones que reciba del CLIENTE, en cuanto al ejercicio que efectúen los afectados y titulares de los datos personales de sus derechos de acceso, oposición, cancelación y rectificación de sus datos.

6.7. DURACIÓN

El presente contrato entrará en vigor desde la fecha en que se hayan aceptado las condiciones del presente contrato y el RESPONSABLE haya entregado las credenciales al CLIENTE, hasta la fecha de finalización de los servicios y/o el uso de BILLAGE.

7. RESPONSABILIDAD

El RESPONSABLE no se responsabiliza de las interrupciones de BILLAGE, motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

El RESPONSABLE podrá interrumpir el acceso de forma temporal por medidas de seguridad, o reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso de BILLAGE. Estas interrupciones tendrán que estar debidamente justificadas y la interrupción será el tiempo más breve posible.

El CLIENTE manifiesta que conoce el hardware, el equipo y requisitos técnicos necesarios para el correcto uso de BILLAGE. En consecuencia, el RESPONSABLE no asumirá responsabilidad alguna por la inadecuación o por las infracciones en que incurra el CLIENTE por la utilización de BILLAGE.

El CLIENTE acepta que el RESPONSABLE no responderá ante ella o cualquier tercero de cualquier responsabilidad que pudiera derivar del uso realizado por el CLIENTE de BILLAGE; de cualquier tipo de pérdida de información o datos al usar dicha aplicación; del retraso o fallos en el uso de la misma; de cualquier otro caso que exceda más allá del control razonable del RESPONSABLE; de la no entrega o error en la entrega de datos, vencimientos o pagos del CLIENTE; del procesamiento de cualquier información o modificación asociado a BILLAGE; del incumplimiento de cualquier obligación o de la ley por parte del CLIENTE al usar BILLAGE, no siendo responsable el RESPONSABLE de ningún tipo de daños indirectos, especiales o fortuitos (incluyendo la pérdida de beneficios) sin tener en cuenta si la forma de la acción es en contrato, agravio (incluyendo negligencia) u otra diferente.

El CLIENTE será el único responsable de la provisión y el pago de costes necesarios para asegurar la compatibilidad de BILLAGE con las demás aplicaciones informáticas accesorias o los equipos informáticos, incluyendo todo el hardware, software, componentes eléctricos y otros componentes físicos requeridos para acceder y usar BILLAGE, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa servicios de telecomunicaciones, acceso y conexión a Internet, links, navegadores, u otros programas, equipos y servicios requeridos para acceder y usar BILLAGE.

La utilización de BILLAGE no implica la aceptación, aprobación y/o conocimiento por parte del RESPONSABLE del uso que se haga de la misma; puesto que, el RESPONSABLE tan solo proporciona al CLIENTE el uso de BILLAGE, para realizar un correcto uso de la misma, conforme con lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO y en la legislación aplicable. El CLIENTE, por tanto, es el único responsable del correcto uso de BILLAGE así como de la información y tratamiento de la misma contenida en su cuenta.

El RESPONSABLE cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos usos que violen la ley.

Asimismo el RESPONSABLE declina toda responsabilidad por cualquier interrupción de BILLAGE y/o de los SERVICIOS, que se pudiese producir por la actualización o mejora de los mismos o por causas ajenas.

Los CLIENTES mantendrán indemne al RESPONSABLE, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro de BILLAGE y/o de los SERVICIOS o por el incumplimiento de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, y demás normativa que se entienda incorporada al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

El CLIENTE no tendrá derecho alguno de reclamar indemnización de ningún tipo (directa o indirecta) por las interrupciones temporales o suspensión definitiva de BILLAGE ni de los SERVICIOS o de algún tipo de contenido, producto o servicio ofrecido en los mismos, declinando el RESPONSABLE toda responsabilidad, ya sea hayan producido las interrupciones o suspensiones por causas propias o ajenas.

Si el CLIENTE no está satisfecho con alguna parte de BILLAGE o de sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de utilizar BILLAGE y rescindir el presente contrato de la forma establecida en el mismo.

En ningún caso la responsabilidad del RESPONSABLE excederá de la cantidad total pagada por el CLIENTE al RESPONSABLE por la licencia de uso otorgada de BILLAGE. En caso de que la legislación aplicable no permita la exclusión de responsabilidad por daños indirectos o fortuitos, la responsabilidad del RESPONSABLE se limitará a la extensión mínima de garantías y responsabilidad permitida por Ley.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

8. ENLACES (LINKS) y COOKIES

En algunas ocasiones, por el uso de BILLAGE se podrían utilizar “Cookies“; es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el dispositivos del CLIENTE y que permiten obtener informaciones, tales como Fecha y hora de la última vez que el CLIENTE visitó BILLAGE, sin que el RESPONSABLE tenga control y/o control y/o responsabilidad alguna sobre dicha información.

Si el CLIENTE enlaza con algún link o banner, diferente al sitio web www.billage.es, debe saber que se encontrará navegando por otro sitio de la red de Internet, cuyas normas de uso y política de privacidad escapa al control del RESPONSABLE; por ello, es conveniente que el CLIENTE revise dichas normas de uso y política de privacidad, a fin de averiguar la normas aplicables y el tratamiento que dan a sus datos personales.

Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen del RESPONSABLE o de BILLAGE y/o sus SERVICIOS, reservándose éste el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados, cuando así lo estime conveniente, sin que bajo ningún concepto esté obligado a abonar ningún tipo de compensación por dicho motivo.

9. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIONES DE BILLAGE

El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenidos de BILLAGE y de la presente licencia de uso en los términos que estime conveniente. El acceso o la utilización parcial o total de BILLAGE suponen la aceptación de la modificación o modificaciones realizadas.

Durante el tiempo de duración del presente contrato y sujeto a los términos y condiciones recogidas en el mismo, el CLIENTE tendrá derecho a recibir todas las actualizaciones que de BILLAGE vayan surgiendo, asumiendo sobre las mismas idénticos compromisos, en cuanto a sus limitaciones de uso y deber de custodia que sobre BILLAGE existan.

10. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre dichos contenidos, actividades, productos y servicios contratados, el RESPONSABLE y el CLIENTE, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.