Entrevista a Cambiam.com
En el espacio dedicado a charlar con nuestros colaboradores y clientes, hoy hablamos con Miriam Pino, CEO de Cambiam, empresa dedicada a los servicios de sistemas informáticos e Internet. Una enseña de reciente creación pero con apuesta firme y de calidad.
¿Cuál es vuestro modelo de negocio?
Cambiam surge como una apuesta para ofrecer servicios de sistemas globales, nuestros clientes principales son empresas de Alicante y Murcia, pero operamos a nivel nacional en cualquier tipo de proyecto. Cambia utiliza la mejor tecnología y el mejor servicio en cada una de las circunstancias que tiene cada uno de nuestros clientes, disponemos de una fuerte base técnica y un conocimiento total de todas las alternativas técnicas existentes en el actual mercado.
Nuestro equipo está formado por consultores de dilatada experiencia en el sector y utilizando la mejor metodología de trabajo, hace que nuestros clientes tengan una total satisfacción en cada uno de nuestros proyectos. Somos especialistas en implantación de sistemas, al igual que ofrecemos servicios de soporte de sistemas, nuestros clientes dejan en nuestras manos el mantenimiento de sus ordenadores y servidores informáticos. Realizamos proyectos de implantación e instalación de sistemas informáticos, e intentamos ofrecer la mejor tecnología a la hora de afrontar nuestros proyectos.
Somos especialistas en cloud computing y ofrecemos infraestructura cloud para garantizar la disponibilidad de las aplicaciones de nuestros clientes. En la misma línea, hacemos despliegues e instalación de redes wifi con la mejor tecnología existente en el mercado, garantizamos que con nuestras instalaciones wifi el cliente tendrá totalmente controlada su red inalámbrica, permitiendo ver por donde navega cada usuario y qué puede estar provocando lentitud en la red.
Ofrecemos servicios cloud o servicios on-premise, abarcamos desde los proyectos de microinformática hasta los proyectos de sistemas de grancomplejidad. Realizamos mantenimiento informático para empresas, realizamos instalación de sistemas informáticos. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes aquello que necesitan, ya sean necesidades de PYME como necesidades de Gran Empresa. Intentamos acercar la tecnología y ponerla al servicio de nuestros clientes, para intentar que estos sean más eficientes y ahorren costes.
¿Cómo surgió la idea? ¿Cuánto tiempo lleváis funcionando?
Después de más de 15 años de experiencia en el sector de las IT, hemos decidido aportar todo nuestro conocimiento al servicio de cualquier empresa independientemente del tamaño de la misma. Ofrecemos servicios profesionales que a día de hoy solo se podían permitir pagar grandes compañías y los acercamos a las Pymes, Micropymes y autónomos. Nos diferenciamos del resto, ya que ofrecemos una gestión del servicio de calidad, aplicando metodologías de trabajo estandarizadas a nuestros clientes. Llevamos trabajando desde el mes de Octubre y desde entonces hemos ejecutado varios proyectos con un índice de satisfacción muy alto dentro de nuestros clientes. Ahora estos clientes han pasado a ser socios tecnológicos nuestros y dejamos de ser unos simples proveedores informáticos.
¿Cómo te ayuda Billage en la gestión de tu negocio?
Nuestra empresa se destaca por ser una empresa dinámica, una empresa en red, por lo que nuestra herramienta de gestión nos tiene que ofrecer este dinamismo que necesitamos. Por esto billage nos aporta todo lo que necesitamos y, lo más importante, nos garantiza movilidad, seguridad y flexibilidad. Con esta herramienta podemos gestionar nuestro negocio desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Gran parte de nuestros proyectos se desarrollan fuera de nuestras oficinas y Billage nos permite poder seguir gestionando nuestra compañía a pesar de la distancia. El hecho de que con una única herramienta podamos gestionar los proyectos, gestionar la relación con nuestros clientes y nos permita hacer la gestión financiera, nos da varios puntos más del calidad con respecto a nuestros competidores.
¿Qué hitos dais por cumplidos hasta el momento?
Durante este primer trimestre de trabajo, hemos superado nuestras expectativas, ya que sabíamos que era una época difícil, en un sector con mucha competencia y con muy buenos competidores. A pesar de todas las dificultades, hemos conseguido ejecutar proyectos importantes, hemos llegado a acuerdos con empresas líderes del sector y esperamos que este próximo 2015, podamos dar el salto definitivo.
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